O CITEVE pode apoiar as empresas na caracterização do público-alvo, analisando as variáveis mais determinantes dos comportamentos expectáveis de cada grupo de “fashion consumers”.

Prioritariamente, as colecções têm que ser orientadas para o público-alvo. O CITEVE pode apoiar a empresa nesse sentido, assumindo que a caracterização desse público-alvo irá, em grande escala, ajudar a uma tomada de decisões que influenciarão a satisfação do cliente e, em consequência, a fidelização à marca.