Para o CITEVE a inovação na ITV pode ser orientada ao produto ou aos processos e pode ser concretizada por quatro vias fundamentais: pelo design, pelos materiais, pela tecnologia e pela gestão/organização.

• Design

Através da introdução de valor acrescentado resultante de um processo de criação inovador, pela combinação de cores, materiais, estruturas e formas, com vista à obtenção de um produto final com elevado grau de diferenciação. Através da intervenção do design pode inovar-se também pela via da funcionalidade do produto.

• Materiais

Pela aplicação de novos materiais, sejam fibras, polímeros ou outros componentes, capazes de conferir ao produto final um aspecto inovador e diferenciado, quer pela via puramente estética, quer pela via da “função” ou da performance do produto.

• Tecnologia

Se entendermos que o conceito de tecnologia não abrange apenas o equipamento, mas também a técnica (processo), a inovação por via da tecnologia pode reflectir-se nestas duas componentes, com maior ou menor grau de integração. Assim, a modificação de determinada técnica ou processo, mesmo que não acarrete a substituição integral do equipamento instalado, pode ser uma via de inovação. Por outro lado, a transferência de tecnologias (de técnicas e/ou equipamentos) aplicadas noutros sectores de actividade é outra das formas de inovar pela tecnologia.

• Gestão/Organização

Através da introdução de modelos inovadores de gestão da organização e do negócio, nomeadamente ao nível das actividades de planeamento, controlo e gestão ou ao nível das actividades comerciais. Neste âmbito, a aplicação das novas tecnologias da informação e da comunicação, assume cada vez mais um papel chave em processos de inovação.